9 May 2019

Presentato e-BRIDGE CloudConnect, un sistema completo basato su cloud per la gestione e la sicurezza delle MFP

Servizio di assistenza basato su cloud per il monitoraggio dei dispositivi.

ECC consente di raccogliere in modo sicuro e affidabile i dati operativi trasmessi dagli MFP utilizzando una connessione HTTPS/SSL.

Grazie a questa interazione, la maggior parte delle richieste del cliente possono essere analizzate in modo più dettagliato ed in alcuni casi risolte anche da remoto.

Ciò consentirà al tecnico di conoscere anticipatamente il tipo di intervento da effettuare e quali parti di ricambio saranno necessarie per il ripristino del device.

Il numero di chiamate di servizio e visite in loco saranno di conseguenza ridotte, migliorando la produttività delle macchine.

Inoltre non è richiesta alcuna installazione software presso il cliente.

 

Scopri i dettagli

 

 

Toshiba Tec Italia Imaging Systems S.p.A. fa parte del gruppo internazionale Toshiba Tec Corporation attiva in diversi settori dell'industria high-tech. Toshiba Tec è un'azienda leader nella fornitura di tecnologia informatica e prodotti per l'ufficio che spaziano dai sistemi di stampa e copiatura multifunzione (sia a colori sia in bianco e nero) alle stampanti barcode e ai prodotti di gestione dei documenti digitali. 

Informazioni sul Gruppo Toshiba
Toshiba è leader mondiale e innovatore nell'aprire la strada alla tecnologia all'avanguardia, produttore diversificato e distributore di prodotti elettronici ed elettrici avanzati che spaziano dai sistemi informativi e di comunicazione, ai prodotti digitali di consumo, dispositivi e componenti elettronici, sistemi di alimentazione, compresi i sistemi infrastrutturali a livello industriale e sociale ed elettrodomestici. Toshiba è stata fondata nel 1875 e oggi gestisce una rete globale di oltre 740 aziende, con 204.000 dipendenti in tutto il mondo e un fatturato di vendita annuo superiore ai 6,3 trilioni di yen (68 miliardi di dollari).

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